支付行业正在为“教会AI消费”付出数百亿美元的直接投资和数千亿的机会成本,关键在于争夺未来AI经济中支付规则的定义权和主导权。
支付行业正投入数百亿美元,付出巨大的成本,旨在“教会AI 花钱”,其核心竞争在于争夺未来AI经济中支付规则的制定权和主导地位。
分析
本文经授权转载自动察Beating,作者:律动编辑部,版权归原作者所有。
当PayPal宣布与OpenAI合作,允许ChatGPT用户在对话中直接完成支付时,市场反应几乎是瞬间的:PYPL股价在盘前飙升15%,收盘更录得数月来最佳表现。
这次合作的意义远不止股价变化,AI正在为所有支付企业重新定价。
在未来的AI也可以花钱的时代,支付企业的护城河已扩展到:不仅仅是牌照、通道或费率,更关键的是能否将支付规则、风控、身份验证和结算流程抽象成可被代理调用的能力。
谁能最快教会AI合规、安全、可追责地花钱,谁就能在新定价体系中获得溢价;反之,错过这个窗口的公司,可能只成为低利润的“管道”。
那么,为什么“AI + 支付”会重新定价现有的支付体系?背后又隐藏着怎样的成本?整个行业为了实现这个目标,买单的又是什么?
估值框架的变化源自成本结构的重塑。将支付企业能力“API化、可追责化、可审计化”,让AI能安全地代表用户花钱,这套工程的成本远远超过一笔硬件设备的采购。
仅2025年,Alphabet、Meta、微软和亚马逊四大巨头在AI基础设施上的资本支出就超过3600亿美元。Alphabet从年初的750亿美元预算,到年中已上调至850亿美元,年底再次上调至930亿美元。
整个硅谷到2025年在AI上的整体投资预计达4000亿美元。这些资金主要投向建设数据中心、采购GPU、铺设高速网络,目的是让AI理解语言、识别图像、生成内容。

但这只是基础设施层面。为了让AI代表人类花钱,还需要一场更深层次的“赋能”工程。
目前,我们难以给出具体数字,因为这不是一次性投资,而是一场持续、多维度的“豪赌”。它由可见的直接投入和不可见的间接成本共同组成,我们可以从不同角度估算整体成本。
首先是可见的投入,最主要的是“协议研发的军备竞赛”。
Google、Visa、Mastercard这些巨头,派遣顶尖工程师、产品经理和法律专家日以继夜地工作,他们的目标只有一个:让自己设计的协议成为未来AI经济的通用语音。
以硅谷的薪酬水平来看,一个几百人的团队,每年的运营成本就高达数亿美元。考虑到协议的研发和推广周期一般为2到3年,仅这一项,行业投入就可能达数十亿美元,还不算巨额的市场推广和商务合作费用。
其次,是对现有支付基础设施的全面改造。为了支持AI代理支付,全球数千家银行和支付机构都要“开膛破肚”,升级系统:构建新API、部署更强大反欺诈模型、优化身份验证、增强实时监控等。
根据Autonomous Research的报告,AI技术虽然从长远看能为金融机构节省高达22%的运营成本,但前期投入巨大。这些改造的成本保守估计也在数百亿美元级别。
同时,风险投资也在疯狂涌入,试图抓住下一个支付巨头的崛起。根据S&P Global,2025年第三季度,AI代理和稳定币成为金融科技融资的热门热点。
让我们看一些实际案例:
但这些“眼见为实”的投入,与“看不见的成本”相比,可能还仅是“冰山一角”。
最大难题是“机会成本”——传统模式的被颠覆。
麦肯锡在其报告《Agentic AI对零售和中小企业银行业务的变革》中指出,全球支付行业每年超27000亿美元收入中,近一半来自“客户惯性”。即用户因懒惰或不知情,将资金停留在低利率账户或忘记积分兑换。
AI代理的出现,将彻底终结这一“躺赚”模式。
一个理性的AI代理会如一个不知疲倦的私人理财顾问,实时监控账户,自动将闲置资金转入收益最高的产品。
它还会在每次购物时帮你选择返点最高的信用卡,甚至通过开放银行的A2A支付,绕过传统信用卡网络,从而侵蚀银行和卡组织的主要收入来源。
麦肯锡预测,仅在欧洲,若10-20%的消费者采用AI代理,银行的净利息率可能会被压缩30到50个基点,意味着数百亿美元的收入流失。此外,全球范围的损失可能达到数千亿美元。
综上所述,行业想要实现“让AI学会花钱”的目标,直接投入(协议研发、基础设施改造、创业融资)可能在数百亿美元级别,而机会成本和潜在收入的流失,则高达数千亿,甚至上万亿。
这笔“学费”无论由哪个公司承担,都十分沉重,而整个行业也在共同买单。
让AI帮你买杯咖啡听起来简单,但实际上涉及复杂的技术、法律、商业利益和安全问题。
首先是标准之争。AI代表你支付时,必须有一套通用的协议与商家、银行、支付网络沟通,但问题是谁来定义这套协议?
2025年5月,Coinbase推出了x402协议,试图激活沉睡了30年的HTTP 402状态码(Payment Required),建立一个基于Web3的去中心化支付标准。其核心思想是每笔交易都通过加密签名验证,由代码而非中心机构保障安全。

这种思路的优点在于开放、无需许可,任何开发者都可以基于该协议创新。但缺点也很明显:在现有法律框架内,如果出现纠纷,责任认定和追溯会非常困难。
今年9月,Google联合60多家公司推出了AP2协议,提出了另一套方案——授权委托书(Mandates)。这类似于在法律框架下,为每一笔交易创建加密签名的数字合同,确保每次交易都有据可查、责任明确。
Google依靠庞大的生态和与监管机构的良好关系,使AP2更易被主流商家和金融机构接受,但其缺点在于中心化可能被滥用,Google或其利益集团可能借机谋取不公平利益。
紧接着10月,Visa和Mastercard同步发布协议,表明传统金融巨头不会缺席未来支付标准的制定。它们的方案较为稳妥,旨在在现有体系中渐进式引入AI代理,而非彻底颠覆。
这场协议之争的核心,是未来支付基础设施掌控权的争夺。谁的协议获得主导,就能在AI经济中收取“过路费”,掌握规则制定权。
其次,权限控制也是巨大的难题。授权AI代表自己花钱时,用户需要设定边界:能花多少钱、在哪些场景可以用、需要确认吗?如果AI被黑或出错,责任谁来承担?
这些都关系到建立一套完善的权限管理体系,需要兼顾自主性与安全性。主要措施包括:引入更复杂的API接口、增强身份验证、实时监控和应急响应机制。
比如,Visa提出的“可编程支出(Programmable Spending)”模块,允许用户用自然语言设定限制,比如“每周最多花50美元在咖啡上,但在我常去的店可以提高到70美元”。
第三个难点是责任归属。如果AI代表你买错了东西,支付出了差错,谁来负责?开发者、支付平台还是用户自己?
传统支付结构建立在“人类决策”之上,法律框架也以此为基础。一旦决策由AI取代,责任链就须重新定义,包括调整法律条款、设计保险方案和争议解决机制。
多数协议通过详细日志和数字签名试图应对,但当争议发生时,如何将技术证据转化为法律依据,依然是难题。
最后,商业利益的再分配也充满变数。传统支付中,银行、卡组织、支付网络商和商家各自占据利润分配份额。而AI代理会成为一个全新的中间层:
这将打破过去稳定的利润分配结构,谁能在新生态中占据有利位置,谁将在未来万亿级市场中获得利润。而无法适应的企业,则可能被逐步边缘化。
举个例子:让AI代理帮你安排下月旅行。它可能会同时与多个供应商交涉,预订航班、酒店、租车,涉及多笔支付、不同货币、不同取消和退款政策。
要保证安全、可靠、可扩展,并能处理大量复杂交易,构建一个这样的系统,难度极高。
整个支付行业正陷入深刻的焦虑之中。
在AI代理时代,传统支付公司不再是交易的中心,可能变成“管道工”。用户不用关心用哪个支付平台,因为AI会自动选择最优路径。商家也不必在网页上放置各种支付按钮,AI会直接完成交易。
如此一来,支付企业的价值主张何在?如何在价值链中保持位置?
PayPal的策略是深度绑定OpenAI,成为ChatGPT的默认支付渠道。这虽然可能带来庞大的流量和交易,但风险也巨大:如果其他AI平台崛起,或OpenAI自己做支付,PayPal的布局可能变成“水中月”。

其他支付巨头如Visa和Mastercard也在布局自己方案,试图掌握标准制定的主动权。
但不管选择哪条道路,行业共同面对的难题是:在AI主导的支付生态中,传统利润空间极度压缩。
更令人担忧的是,控制整个变革主导权的,已不再是支付企业,而是那些科技巨头——如OpenAI、Google、微软。他们既掌握AI技术,也拥有庞大的用户基础和资金实力,可以绕过传统支付体系,自建新系统。 Google的AP2协议已暗示了这种野心。
在这种趋势下,传统支付企业能做的,只有积极参与,力争在新生态中不被边缘化。这也是PayPal选择与OpenAI合作的逻辑。
由AI引领的支付行业洗牌逐渐明朗:顶层是AI平台(如OpenAI、Google和微软),掌握技术和用户入口,是未来的绝对主导者。它们可能向开发者和商家收费,就像苹果从App Store抽佣一样。

中间层是基础设施服务商,如Visa和Mastercard,提供支付网络和结算服务,成为AI经济中的“管道”。它们可能从海量交易中获得微薄利润,但已无权定义规则,更像高速公路的养护方,而非所有者。
底层是专注特定行业或场景的创业公司,例如Ramp、Kite AI等,提供定制化AI支付解决方案。它们可能在细分市场中找到空间,但难以撼动巨头的地位。它们就是“淘金者”,在变革中寻求一席之地。
而像PayPal这样的大公司,正处于尴尬的十字路口:既没有技术优势,也不掌握底层网络;唯一优势是庞大的用户基础,但在AI支付浪潮下迅速被蚕食。
2025年10月28日,PayPal股价的剧烈波动,或许只是这个变革的序幕。巨额资本投入、收入重分配,预示着一个由AI主导的新支付世界正逐步到来。
而在这个新格局中,曾经定义支付规则的公司,正逐渐转变为规则的执行者。
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